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部落冲突8本布局:低價尾單旅游貓膩盤點,報團需緊慎!

更新日期:2019/5/14 人氣:
低價尾單旅游貓膩盤點,報團需緊慎! 現在出去旅游,旅游產品繁多,價格差異在所難免,像之前傳出的 九寨溝汽車團四日游220元,港澳雙飛五日游960元,泰國精品六日游1200元……對,您沒看錯,這些還...

部落冲突6本护金阵 www.xsfgd.icu       現在出去旅游,旅游產品繁多,價格差異在所難免,像之前傳出的 九寨溝汽車團四日游220元,港澳雙飛五日游960元,泰國精品六日游1200元……對,您沒看錯,這些還沒有成本高的低廉旅游團廣告隨處可見!是“餡餅”還是“陷阱”,是真促銷還是有貓膩?

      “原價近 6000 元的巴厘島 4 晚 6 日自助游只要 2999 元;原價 3000多元的韓國濟州島 4 日游只需 1466 元;而原價 3299 元的香港 4 日游現在只賣 1159 元。”暑期已至,各大在線旅游網站充斥著各種低價,同時,尾單、爆款、特惠、0 元購 …… 這些字眼也用在了旅游產品上。然而旅游尾單和尾貨特賣雖便宜,但背后的門道卻不少。

 揭秘低價旅游團背后的貓膩

探秘八成真尾單內部銷售
這么低價的旅游尾單究竟從哪里來?據了解,目前市面上的旅游尾單主要有三種來源。第一種是旅行社通常采用大規模采購方式,在成團前預先向航空公司包位、將酒店包房買斷,承擔了銷售風險。但到臨發團前,仍有少量余位未滿,或是有客人臨時退團,旅行社為降低損失將余下名額以優惠價賣出。

第二種是航空公司或酒店自己推出的尾單,這類產品通常只單獨銷售航班或酒店,即所謂的“Lastminute”促銷。

第三種是旅行批發商打包產品進行分銷而剩下的產品。通常在淡季時,旅行批發商會提前將部分分銷到旅行社等各個渠道剩下的產品進行低價拋售,與旅行社的尾單相比,這種尾單產品的出發時間會更長,更具時間優勢。

     實際上,肥水不流外人田,在旅行社由于游客未滿而產生的尾單“正規軍”中,80%會被內部消化,旅行社會首先考慮員工和家屬,其次是熟客或有事先要求通知的顧客,一般人很難享受到這種福利。

旅游低價團背后到底有什么貓膩?看完你真的還敢報嗎?


     多位業內專家表示,今年的在線旅游市場之所以看似尾單“爆棚”,主要緣于渠道競爭、產品過剩兩大因素。今年以來,菲律賓、泰國、馬來西亞等主要旅游國家受到政局和空難事件的影響,批發商預訂的東南亞旅游產品嚴重積壓,因此市場上東南亞游的特價促銷是最多的。不過,多數旅游行業專家也表示,雖然攜程、同程、途牛等網站出于互聯網競爭的需要主打大甩賣,而愛旅行等網站為了炒熱尾單的概念而主打特賣。但是在旅游尾單市場火爆的背后,貼錢甩賣模式或難長久。


陷阱一:低價團年齡有限制,需要繳納附加費
多年來,旅游業內有條不成文的規定,針對60歲以上的老年人和18歲以下的青少年收取年齡附加費。這種現象多出現在低價團中,像國內游、港澳臺連線游、東南亞等地的旅游產品。站在旅行社的角度,老人行動不便增加了旅游風險、兒童和學生沒有消費能力,這些都是影響回收成本、增加提成收益的因素之一。

旅游低價團背后到底有什么貓膩?看完你真的還敢報嗎?

貼示:其實在《旅行社條例實施細則》中就明確規定,在同一旅游團隊中,年齡或職業上的差異不能成為旅行社區別對待的理由。如果已經被“潛規則”或者將要被坑,可以保留相關證據,向當地旅游行政管理部門提出訴訟要求賠償。

阱二:旅行中進購物店次數多,且停留時間長
經常跟團旅游的朋友,肯定對購物店非常熟悉!像土特產店、手表店、玉器店、絲綢店,先不說東西質量過不過關,在購物店里不逛夠一個小時都不放您出來。本來是抱著愉悅的心情出門旅游,卻把大量游玩景點的時間搭在進購物店消費上。拿臺灣8天7晚環島游來說,購物店最多能達到7個,停留時間在1-1.5小時之間!

旅游低價團背后到底有什么貓膩?看完你真的還敢報嗎?

貼示::在2014年《旅游法》就配套新版本合同實施“購物要簽補充協議”的規定,比如對游客旅途中有購物的行程安排,需要以補充協議的形式,對游客在出游途中進店購物的時間等進行嚴格約束。

陷阱三:某些黑導游臟話連篇,強迫游客購物
明明顧客是上帝,但是國內已經出現多起導游謾罵顧客,并且強迫購物到指定金額,否則不讓出購物店的大門!某些低價團的導游為了拉人頭、掙提成,輕則會以“你有錢不購物,我鄙視你”的言語中傷游客,重則動手恐嚇關小黑屋。有的游客花了大價錢買到的玉器首飾,回來鑒定并非是買前商家所說的純天然材質,要求退貨時商家會以扣除手續費的名義,為游客低價辦理退貨!

貼示:在《旅游法》中明確規定,旅游者有權自主選擇旅游產品和服務,有權拒絕旅游經營者的強制交易行為。如果旅行社有強迫購物的行為,可以向旅游局投訴,最高處罰達到30萬元,導游直接轉業或歇業,維護旅游者的權利。

陷阱四:5A景區里的套路
國內各大寺廟都出現過“天價香”事件,本來是燒香祈福卻遭到黑導游連哄帶騙,一句“人爭一口氣,佛爭一炷香”就讓游客從口袋里掏出1999元請香,此類事件像靈隱寺、九華山、峨眉山等國內知名5A景區時有發生。分明市值幾十塊錢的一把香,在這里憑借黑導游的嘴巴搖身一變成為天價香,這不是燒香而是燒錢!
旅游低價團背后到底有什么貓膩?看完你真的還敢報嗎?貼示:燒香拜佛本是心誠則靈,不在錢多錢少。為了規范國內各大景區文明燒香,很多寺廟已經不允許游客自帶香了,憑票可免費換香,大大減少了天價香事件的發生。
低價團高消費,天上從來不會掉“餡餅”!


【所謂尾單提示】特賣產品限制多
1.或遭臨時取消
熟知尾單情況的人士告訴記者,一些在線旅游網站的客服人員對訂單和航空公司情況的跟進并不是很及時,若要保證行程安全無誤,還需主動多和客服人員了解情況。
此外,由于特價產品存在被取消的可能性,想要出游的旅行者還是要做好兩手準備,以免訂單被取消后時間太緊,訂不到其他旅行產品。
2.退訂損失慘重
通過在線旅行網站預訂行程之后,網站會和旅客簽署電子合同,合同簽署后24小時內就必須付款。據記者了解,在電子合同中都會寫明退訂要求,一般的退訂流程是航班的70%將會被扣掉。
在出國游方面,如果旅客去的目的地不是免簽或落地簽國家,就存在辦理簽證的問題。如果已經付款卻發現簽證被拒簽了,那這部分損失就必須旅客承擔。

永遠的問題-明明知道低價團很坑,為什么還很多人報名?

    我們總是會看到這樣的奇怪的現象:低價旅游團那么多投訴,還安排很多坑人的購物,導游時不時就把游客罵一頓,那為什么還有這么多人報名?難道,就這么多人不清楚其中的貓膩或者就是低價團的誘惑真的有那么大么?實在是讓人費解。我覺得,有一句話可以很形象的描述旅游方和游客方這樣的現狀,叫做蒼蠅不叮無縫的蛋!“低價團”,“購物團”這樣的旅游團能夠存在,而且存在的時間已經不短,就算不斷的被爆出一些不好的新聞,但是還是很多人去,如果其中沒有一些利益,誰愿意去做這樣吃力不討好的事?

    首先對于旅行社來說,低價團這類的旅游團,利益根本就不是出在游客的那一點點團費上,而是那些定點購物場所給予的高額回扣,旅行社要做的就是通過低廉的旅游費用吸引大量的貪圖便宜的游客,然后將這些游客一股腦的帶到設定好的旅行線上那些有“合作”的商家,商家通過抬高商品價格來謀取高額利潤,然后再分潤個旅行社一些利益,從而達到旅行社和商家的共贏。這也是為什么經?;嵊心襯車加未耐諾焦何锏?,旅客不購物使得導游破口大罵的新聞,而且更奇葩的是,很多時候,這些游客居然不還嘴?我真是不知道他們當時的內心是怎么樣的想法,難道還覺得自己沒買東西,不好意思了?

    而對于游客來說,我覺得可以分為這么幾類:第一種是耍小聰明的,我一看你這個旅游價格就知道其中有貓膩,去了之后肯定要購物什么的,但我到時候不買,你能把我怎么樣呢?殊不知,這樣的旅游團的套路,多著呢!殊不知,很多帶著這樣低價團的導游,看到自己團的人不買東西,是會破口大罵的,畢竟,你買不買東西,跟他的利益是有著很大的關系的。

第二種是純貪圖便宜的,看了下旅游價格和旅游內容,算了下,就算其中可能會有購物什么的,自己買一點,好像也不會怎么虧?恩,可以試一試。哥們兒,你知道哪些規劃中看起來十分美好的旅游計劃,你能夠從中體會到多少旅游的樂趣么?呵呵!

第三種是消息不太靈通,還不知道其中貓膩的一些人,對于這樣的,我只能說,唉,吃一塹長一智。對于這樣的游客,大家真的不要覺得我是在夸張,人跟人之間是不一樣的,很多你覺得理所當然的東西和知識,在有些人看來,真的是聞所未聞。

     最后一種我覺得是比較普遍的,就是很多旅客,跟隨者經濟發展的浪潮富裕起來了,以前不能夠想的一些行為也能夠實施了,比如旅游。但是對于這方面,讓缺少經驗的他們給自己規劃一個自助游?算了吧,還是找旅行團吧,而找旅行團,當然是朝著性價比高的去找啊,于是......

    對了,看到其他人說的還有一種奇葩的游客,就是真的喜歡購物的游客,這種游客我還真的遇到過,手中的錢不缺,很容易被煽動,東西看著順眼就會買,但是大多數后面冷靜下來了都會后悔,想去退貨,又礙于面子,最后還是不了了之。最后,我想說的是,“低價團”,“購物團”亂象存在已久,就像宣傳抵制殺害?;ざ鎪檔哪茄好揮新蚵艟兔揮猩撕?,游客理性點不去報這樣的團,相信其中無利可圖,這樣的旅行團就會越拉越少吧,但是,道理我們或許都懂,真的做起來...

    綜合上為了讓你的旅程更加美好,出行無憂,在選擇旅行社是一定要慎重找正規旅游資職的旅行社,當然如果要更保險,找大的品牌大社也是非常有必要的。

             來源:網絡   編輯:四川成都中國青年旅行社酷驢

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